Diagnóstico de recarga EV

Cargador OCPP online pero no inicia sesión: separar Heartbeat, WebSocket y MeterValues.

Un punto puede responder a ping, mantener VPN, enviar Heartbeat o aparecer online y, al mismo tiempo, no abrir bien WebSocket WSS, no aceptar transacciones, duplicar identidad, perder MeterValues, mezclar connectorId, fallar por reloj, certificado, firmware o mapeo de backend.

Online no significa sano: la disponibilidad de red no demuestra que la sesión OCPP tenga identidad, seguridad, medición y estado coherentes.

Criterio de la guía

Por qué esta guía puede ayudarte.

Está escrita para separar conectividad, OCPP, identidad, certificados, firmware, reloj y backend sin publicar credenciales, rutas privadas ni instrucciones de configuración.

Patrones técnicos reales

Agrupa situaciones de WebSocket WSS bloqueado, BootNotification duplicado, Heartbeat sin MeterValues, RemoteStart aceptado sin energía, firmware OTA fallido, certificado caducado, connectorId incoherente y reloj incorrecto.

Separación antes que conclusión

Ayuda a distinguir si el síntoma nace en transporte, TLS, DNS, identidad OCPP, estado local, connectorId, MeterValues, firmware, reloj o CSMS.

Límites claros

No da instrucciones sobre certificados, credenciales, endpoints privados, firmware, firewall, backend, perfiles de seguridad ni continuidad de servicio.

Separación diagnóstica

La primera separación: red activa no equivale a sesión válida.

La capa IP puede estar disponible mientras OCPP falla en seguridad, identidad, estado de conector o datos de medida.

Transporte y WebSocket

Entra cuando hay red básica, pero la conexión WSS, DNS, nombre de host o política de seguridad no sostiene la sesión.

Identidad OCPP

Entra cuando chargeBoxId, serial, alta de equipo o sustitución previa crean duplicados o equipos huérfanos.

Estado y connectorId

Entra cuando el backend interpreta mal estado global y estado de conector real.

MeterValues

Entra cuando la sesión existe, pero la medida llega incompleta, tarde o con formato que el CSMS no espera.

Reloj y certificados

Entra cuando fechas incoherentes o cadenas de confianza impiden validar eventos o seguridad.

Evidencia mínima

Evidencia mínima útil antes de cerrar diagnóstico.

La evidencia útil conserva la línea temporal de mensajes y evita confundir conectividad con operatividad.

Patrones de error

Errores que conviene evitar.

Los casos OCPP se rompen cuando se mezclan red, seguridad, backend y sesión sin una línea temporal común.

Dar por bueno el ping

Una respuesta de red no demuestra que WebSocket, TLS, identidad y estado OCPP están correctos.

Mirar solo el CSMS

El backend puede mostrar online mientras el equipo local no cumple condiciones para iniciar sesión.

Perder el orden de mensajes

Sin línea temporal, una transacción huérfana o duplicada parece un fallo aleatorio.

Exponer datos sensibles

Credenciales, certificados, tokens, contratos y rutas privadas no deben aparecer en material compartido sin control.

Documentación

Documentación que conviene reunir sin exponer material sensible.

Dentro de Harcki, el caso puede continuar con logs, capturas, fotos, sesiones, partes, manuales, inventario, histórico y documentación validada sin publicar material sensible en la web.

Seguridad

Límites de seguridad antes de actuar.

La guía ordena evidencia; no enseña operación de certificados, credenciales, firmware ni backend.

Harcki

Esta guía ordena el inicio; Harcki permite continuar el caso completo.

No da instrucciones sobre cargadores, protecciones, cableado, contadores, certificados, firmware, backend, conectores, módulos de potencia ni servicio. Dentro de Harcki, el caso puede continuar con historial, evidencias, documentación validada, decisiones, contexto y memoria técnica compartida.

  1. 01Línea temporal

    Dentro de Harcki, mensajes OCPP, estados, logs y capturas pueden quedar ordenados alrededor de la sesión real.

  2. 02Documentación validada

    Inventario, firmware, identidad y manuales ganan valor cuando se conectan a documentación validada.

  3. 03Memoria de integración

    La app puede acercar patrones de WebSocket, TLS, MeterValues o connectorId sin exponer datos sensibles.

Normativa y límites

Normativa, fabricante y responsable técnico siguen mandando.

Harcki ayuda a ordenar el caso. Las decisiones críticas dependen del profesional responsable y del marco aplicable.

Aviso de lanzamiento

Recibe el aviso cuando Harcki abra su primera fase.

Recibe el aviso para solicitar acceso a Harcki y continuar diagnósticos OCPP de cargador online sin sesión, WebSocket, TLS, certificados, MeterValues, documentación validada, evidencias, historial y memoria técnica con límites claros.